(1)お問合せ&お申し込み

日付や、ご希望コース(サービス)などが決まりましたら、メールにて、以下の情報をご連絡下さい。

  • 氏名(漢字とローマ字)
  • 電話番号
  • ご利用日
  • ご利用人数
  • ご希望サービス(例:ブリュッセルのアールヌーボー巡り 半日観光)
  • ご希望集合場所(ホテル名、駅名、空港名など)と時間
  • ホテルや列車手配の要否など
  • その他

(2)弊社からの回答

当日、または翌営業日中に、弊社より回答致します。
メールでお問い合わせ頂いた場合には、遅くとも翌営業日中には回答致します。翌営業日中に弊社から何も連絡が無い場合には、メール未着なども考えられます。ご面倒でも、一度、担当者までお電話頂きますようお願い致します。

(3)予約の確定

お申込用紙をお送り下さい。
お客様のご希望サービスの予約がお取り出来ましたら、弊社よりメールにて、申込用紙をお送りします。一両日中に必要事項をご記入の上、ご返信下さい。

(4)お支払い方法

お支払は、クレジットカードのみとします。
上記(3)でお送りする、申込用紙に、お客様のクレジットカードの情報をご記入下さい。
ご利用頂けるクレジットカードは、以下4種となります。JCBはご利用頂けません。予めご了承下さい。

  1. VISAカード
  2. MASTERカード
  3. AMEX
  4. DINERS

(5)最終案内発送

出発の10日前を目処に最終案内をお送りします。
クレジットカードでの引き落とし手続きが完了致しましたら、ご出発の10日前を目処に、最終のご案内をメールにて、お送りします。
ホテルなどをご予約頂いた場合、ヴァウチャー(宿泊券)などの必要書類も一緒にお送りします。ガイドや専用車のみの手配の場合は、ヴァウチャーは必要ございません。

(6)ベルギーご到着

緊急時は24時間、弊社スタッフが日本語で対応します。
最終案内に記載した、集合場所に、集合時間に遅れないようご集合下さい。
ベルギーご到着後の緊急時は、24時間いつでも弊社緊急連絡先にお電話下さい。ただし、サービス内容(盗難にあって、警察に同行する等)によっては、別途手数料を頂戴致します。予めご了承下さい。

皆様のベルギーへのご旅行が、素晴らしい思い出になるよう、JPIのスタッフやガイド一同、全力でお手伝い致します。



手配完了後、お客様のご都合で取り消される場合、次の通りキャンセル料を申し受けます。

(1)お客様から、利用する旨の承諾を頂いた後、サービス開始日の7日前まで:総額の10%
(2)サービス開始日より7日前〜サービス開始時間の72時間前まで:総額の50%
(3)サービス開始時間の72時間前以降:総額の100%

  • ご旅行中の天災、火災、不慮の災害、政府及び公共団体の命令・政変・戦争・ストライキ・倒産・暴動・流行病等、不可抗力の事由により生じた旅程変更、損害、お客様が法令や公序良俗に反する行為を行ったために生じた損害については責任を負いかねます。
  • 当社は、天災地変、戦乱、暴動、運送機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令、運輸機関の倒産、スケジュール変更、ストライキ、気象条件の悪化など、当社の関知しえない事態が発生した場合、理由及び当該事由との因果関係を説明して、サービス内容その他を変更することがございます。
  • 弊社が手配したハイヤー他の交通機関が事故を起こした場合、運行するハイヤー会社等の運送約款及び保険に従い処理されます。弊社は一切の責任を負いません。
  • ガイドと行動中の事故や盗難などには、弊社は一切の責任を負いません。弊社ガイドは警察への届出等のお手伝いを致しますが、超過時間が発生する場合は、追加料金お支払い頂く場合がございます。
  • 予定していた、入場箇所(美術館や博物館、史跡など)が、宗教行事や修理修復など、弊社の関知し得ない事情により入場できなくなった場合、弊社は責任を負いかねます。この場合、できるだけお客様のご希望に添えるよう、代替えの観光箇所等にご案内致します。
  • 空港や駅への送迎の際、渋滞等で、出発便に間に合わなくなったような場合や、お客様のご出発便がキャンセルになったような場合、弊社は一切の責任を負いません。弊社ガイドは代替便手配のお手伝いを致しますが、超過時間が発生する場合はお支払い頂くこととなります。



ご予約やお問合せは、できるだけEメールでお願い致します。
<営業時間> 平日:09:00〜18:00 土曜:10:00〜13:00 日曜祝日:休業